Bol.com heeft klanten geïnformeerd over een datalek bij Ceva Logistics, een logistieke partner. Dit betreft mogelijk gestolen klantgegevens zoals naam en adres. Bol.com stelt dat hun eigen systemen niet zijn getroffen.
Bol.com heeft klanten gewaarschuwd voor een datalek bij Ceva Logistics, een van zijn logistieke partners. Deze cyberaanval kan leiden tot de diefstal van persoonlijke gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Het is belangrijk op te merken dat wachtwoorden niet zijn betrokken bij dit lek, aangezien deze informatie niet met Ceva wordt gedeeld.
Beperkte impact op systemen
Volgens bol.com zijn alleen twee specifieke systemen van Ceva getroffen, die worden gebruikt voor het verwerken van bestellingen vanuit één distributiecentrum. De systemen van bol.com zelf zijn niet geraakt, aldus het bedrijf. De getroffen systemen kunnen invloed hebben op een deel van de geleverde dienstverlening.
Gevolgen voor klanten
Door de inbreuk zijn sommige producten tijdelijk uit de verkoop gehaald en kunnen bepaalde bestellingen vertraagd zijn of zelfs geannuleerd worden. Bol.com adviseert klanten alert te zijn op mogelijke phishing-aanvallen en andere vormen van fraude.
Reacties en maatregelen
De cyberaanval werd op 1 augustus aan bol.com gerapporteerd. Naast directe acties om de aanval te stoppen, heeft Ceva aanvullende veiligheidsmaatregelen getroffen. Bol.com heeft de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens geïnformeerd over het incident. Meer informatie is beschikbaar op de specifieke informatiepagina op de bol.com-website.